Para ter estratégias de marketing bem-sucedidas, é preciso ter cuidado com o cliente e pensar na personalização, já que o novo consumidor possui diversas opções de empresas, produtos e serviços …
Muitos gestores buscam formas de aumentar os resultados da empresa e melhorar a performance do negócio. Uma maneira muito eficaz — e até mesmo essencial para isso — é o uso adequado da segmentação …
Hoje em dia praticamente todas as empresas utilizam tecnologia e esta revolução transformou a forma como realizamos nosso trabalho, como interagimos com outras pessoas e também como aprendemos. Para as …
Quando falamos em gestão integrada logo se pensa em integração de diversos serviços e sistemas de gestão, e isto remete sempre a execução de muito trabalho. Apesar da gestão integrada …
A necessidade de investir em práticas de retenção de clientes se tornou ainda maior com as mudanças de mercado. Hoje é muito fácil encontrarmos concorrentes que oferecem soluções iguais ou …
Uma dúvida bastante comum para empresas que estão planejando realizar a implantação do CRM em seus negócios é: como usar o CRM no dia a dia? Antes de mais nada, …
