As redes sociais, tecnologia mobile e softwares de automação de tarefas têm tanto poder de influência sobre as decisões do consumidor que devem ser considerados no plano de negócios de qualquer …
Um sistema de gestão de relacionamento com o cliente, mais conhecido como CRM, proporciona benefícios imensuráveis para o negócio, contribuindo com o desenvolvimento da empresa como um todo. Por isso, atualmente, …
Na segunda etapa da fase de implementação do nosso Guia definitivo: como fazer a implantação do sistema de CRM na prática, vamos realizar o mapeamento dos processos, tendo como base …
Vivemos em tempos em que a internet e a tecnologia estão cada vez mais presentes na vida das pessoas! Quando falamos especificamente da internet, é evidente a sua atuação na …
Se você deseja iniciar sua própria empresa ou aprimorar uma que já existe, é preciso fazer uma análise SWOT, isto é, uma avaliação geral de seu ambiente interno e externo. …
Iniciamos agora a fase de implementação do nosso Guia definitivo: como fazer a implantação do sistema de CRM na prática, onde o objetivo é, claramente, implementar a estratégia de CRM …
