O dia em que o “CRM” Excel foi morto!
Outro dia, por pura curiosidade, digitei no Google a frase “crm implementation failures” (fracassos na implementação de CRM), e fiz a leitura de alguns resultados desta busca. Fiquei chocado ao …
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Você tem cuidado do relacionamento com os seus clientes? Pois saiba que um fluxo de nutrição no e-mail marketing é uma das melhores maneiras de criar uma boa relação com a …
Para conhecer o impacto da empresa no público e o retorno sobre os investimentos nas vendas, é preciso escolher ferramentas capazes de fornecer respostas objetivas. Mensurar ações online e offline …
A área de marketing está sempre cheia de novidades e conceitos diferentes, geralmente resultado das mudanças no comportamento do cliente ou tendências futuras já previstas. Uma dessas tendências que podemos …
Onde está o seu cliente? Se essa pergunta fosse feita há alguns anos, provavelmente poucos dariam uma boa resposta. Por isso, campanhas de marketing e publicidade feitas nos veículos tradicionais, …
Para ter estratégias de marketing bem-sucedidas, é preciso ter cuidado com o cliente e pensar na personalização, já que o novo consumidor possui diversas opções de empresas, produtos e serviços …