4 lições do Pokémon Go para a gestão de clientes
Não resta a menor dúvida que o game Pokémon GO foi o lançamento que causou o maior impacto na sociedade globalizada em 2016. E quando surge algo capaz de mobilizar …
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Para quem não sabe o que significa, o Customer Success Manager (Gerente de Sucesso do Cliente) tem um importante papel nas empresas atuais. Por meio desta função, as prestadoras de serviço conseguem …
Seja qual for o plano de carreira que você decidiu seguir, a habilidade de influenciar pessoas será uma estratégia poderosa para te destacar de outros candidatos. Todo mundo está oferecendo …
A tecnologia ainda parece um bicho de sete cabeças para muitos gestores. Alguns acreditam que esse é um luxo destinado apenas às grandes empresas, outros, por possuírem negócios mais tradicionais, …
Prospectar novos clientes para a empresa está diretamente ligado à forma como lidamos com os clientes atuais. Os hábitos de consumo mudaram e, por isso, precisamos adequar a nossa forma …
Gerenciar as informações dos clientes é fundamental para uma empresa crescer, pois é uma das atividades mais importantes que a empresa precisa realizar, já que sem cliente não existe venda …